IT之家了解到，在所有硬件组件中，显卡的故障率最高，特别是技嘉的显卡。该零售商的 RMA（退料审查）数据显示，技嘉品牌显卡的故障率为 5%。微星公司的显卡似乎更可靠，只有 1.5% 的销售单位出现故障。然而，Hardware Sugar 售出的技嘉显卡比微星显卡多 9.3%。遗憾的是，该零售商没有具体透露哪些显卡型号更容易出现故障。当涉及到主板时，情况正好相反。微星主板的故障率（2.4%）比技嘉主板（1.8%）高。信息还显示，海韵电源在菲律宾非常受欢迎，击败了像海盗船和酷冷至尊这样的大品牌。Hardware Sugar 销售的海韵产品比海盗船多 42.8%。然而，海盗船是总体上更可靠的品牌，其故障率不到 1%，海韵和酷冷至尊分别为 1.8% 和 2%。另一方面，海盗船和九州风神的冷却解决方案没有出现任何故障。然而，销量最大的 NZXT 冷却产品的故障率为 4%。关于内存，芝奇是菲律宾 DIY 用户和消费者的首选品牌。Hardware Sugar 销售的芝奇内存套件比十铨科技内存套件多出 235.8%。芝奇的故障率也更低，仅为 0.66%。三星和十铨科技是高速 NVMe 存储的最受欢迎的品牌，销售数字很接近，但三星更可靠，其 RMA 为零。相比之下，十铨科技的产品有着 1.2% 的故障率。
